Vai al contenuto

CG noleggio pullman

Condizioni generali di contratto e di viaggio per il noleggio di pullman e i viaggi di gruppo

Le presenti Condizioni generali di contratto e di viaggio (CGCV) disciplinano il rapporto giuridico tra voi ed EUROBUS e sono parte integrante del vostro accordo per viaggi di gruppo con l’organizzatore. Le disposizioni particolari dell’accordo tra il cliente ed EUROBUS prevalgono sulle presenti Condizioni generali di contratto e di viaggio.

12.

Responsabilità in generale

EUROBUS vi rimborsa il valore delle prestazioni convenute ma non fornite, nella misura in cui all’organizzatore non sia stato possibile fornire una prestazione sostitutiva equivalente.

EUROBUS è membro del Fondo di garanzia del settore turistico svizzero. Soddisfiamo i requisiti stabiliti dalla fondazione in materia di competenza professionale e di solvibilità.

12.1 Danni materiali e patrimoniali

La responsabilità di EUROBUS per danni materiali e patrimoniali derivanti dall’inadempimento o dall’adempimento non conforme del contratto è limitata al massimo al doppio del prezzo del viaggio, salvo che il danno sia stato causato intenzionalmente o per negligenza grave. Se i danni sono stati causati da altri prestatori di servizi, a EUROBUS spetta il diritto esclusivo di regresso nei loro confronti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli oggetti di valore. In ambito extracontrattuale rispondiamo dei danni materiali e patrimoniali solo in caso di negligenza grave o di dolo.

12.2 Danni alle persone, incidenti ecc.:

Per danni alle persone, decesso, lesioni personali ecc. che siano conseguenza dell’inadempimento o dell’adempimento non conforme del contratto, rispondiamo solo se noi o un prestatore di servizi abbiamo causato il danno intenzionalmente o per negligenza grave. Restano riservate le limitazioni e le esclusioni di responsabilità previste da accordi internazionali e da leggi nazionali (cifra 11.2.1). L’utilizzo dei parcheggi avviene a proprio rischio.

12.3 Esclusioni di responsabilità

EUROBUS non risponde nei vostri confronti se l’inadempimento o l’adempimento non conforme del contratto o il danno sono riconducibili alle seguenti cause:

a) a omissioni da parte vostra prima o durante il viaggio;

b) a omissioni imprevedibili o inevitabili di un terzo non coinvolto nella fornitura della prestazione convenuta contrattualmente;

c) a forza maggiore o a un evento che EUROBUS, l’intermediario o il prestatore di servizi non hanno potuto prevedere o evitare nonostante la dovuta diligenza. In questi casi è esclusa qualsiasi responsabilità di EUROBUS per il risarcimento di danni.

12.4 Eventi durante il viaggio

12.4.1 Responsabilità per prestazioni di terzi:

Al di fuori del programma di viaggio convenuto possono eventualmente essere prenotati durante il viaggio eventi o escursioni locali. Non è escluso che tali eventi ed escursioni comportino rischi. Questi eventi ed escursioni non sono offerti da noi e la decisione di parteciparvi è di vostra esclusiva responsabilità. Non rispondiamo della corretta esecuzione del contratto. Segnaliamo che gli standard di sicurezza di EUROBUS potrebbero non essere rispettati da fornitori terzi. EUROBUS non fornisce alcuna garanzia per le prestazioni di terzi e il cliente è l’unico responsabile di verificare il fornitore, i suoi collaboratori e il materiale. Questa esclusione vale in particolare per tutte le attività rischiose, come ad es. il bungee jumping, intraprese durante il viaggio dal cliente o da membri del suo gruppo di viaggio.

12.4.2 Cure, settimane di bellezza ecc.:

Le cure mediche sono sottoposte a sorveglianza medica, i trattamenti di bellezza sono eseguiti sotto la supervisione di specialisti. Vi procuriamo queste offerte in qualità di intermediari e non possiamo pertanto rispondere dei medici, degli specialisti, del loro personale ausiliario o dell’esito del trattamento, né assumerci altrimenti alcuna responsabilità.

12.4.3 Sicurezza nei tour in bicicletta e nelle escursioni a piedi:

Praticate il vostro sport a vostro rischio. Per la partecipazione si presuppone una buona salute. Se un partecipante non soddisfa tale requisito, la direzione del viaggio è autorizzata a rifiutare la partecipazione alle escursioni a piedi o ai tour in bicicletta. Il prezzo del viaggio pagato non viene rimborsato. Siete voi stessi responsabili del rispetto delle norme della circolazione stradale vigenti nel rispettivo Paese, anche se viaggiate in gruppo.

13.

Diritto applicabile e foro giuridico

Ai rapporti giuridici tra voi ed EUROBUS si applica il diritto svizzero. Per le azioni nei confronti di EUROBUS si conviene il foro giuridico esclusivo di Windisch.

Torna su

Avete domande?

Consulenza e prenotazione:

+41 848 001 212

Lunedì – venerdì dalle 8.00 alle 12.00 | dalle 13.00 alle 17.00

Il team di EUROBUS

Iscriviti alla newsletter

Sempre aggiornati.