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Regalate attesa, esperienze e relax in buona compagnia.
Eurobus Viaggi
Informazioni di viaggio: prenotare sicuri, viaggiare assicurati
Prenoti in tutta tranquillità: presso EUROBUS il denaro versato per il Suo viaggio è protetto al 100% dal Fondo di garanzia del settore turistico svizzero e EUROBUS è assicurata oltre quanto previsto dalle disposizioni di legge. Qui trova le assicurazioni di viaggio, le norme doganali e l’app EUROBUS.
EUROBUS è membro del Fondo di garanzia del settore turistico svizzero: il denaro che versa per il Suo viaggio vi è interamente protetto. Per tutti i viaggi è obbligatoria una protezione annullamento; EUROBUS raccomanda inoltre un’assicurazione contro gli imprevisti di viaggio. In questa pagina trova anche le norme doganali per il rientro in Svizzera e le funzioni dell’app EUROBUS.
Domande su assicurazione e viaggio: consulenza viaggi 0848 000 212, dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00.
La Sua sicurezza a colpo d’occhio
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Denaro del viaggio protetto
il denaro versato per il Suo viaggio è protetto al 100% presso il Fondo di garanzia del settore turistico svizzero. -
Rientro assicurato
se un organizzatore diventa insolvente durante le Sue vacanze, il fondo di garanzia provvede al Suo rientro a casa. -
Protetto prima del viaggio
la protezione annullamento è obbligatoria per tutti i viaggi, a partire da CHF 25 a seconda del prezzo del viaggio. -
Aiuto durante il viaggio
l’assicurazione contro gli imprevisti di viaggio «Assistance» copre per CHF 22 i costi di un viaggio di ritorno dovuto a malattia o infortunio. -
Assicurato sul pullman
i danni di responsabilità civile sono coperti con CHF 100 milioni per sinistro. -
Documenti di viaggio sempre con Lei
nell’app EUROBUS li consulta anche all’estero senza costi di roaming.
Garanzia di viaggio: il denaro del Suo viaggio è protetto
EUROBUS è membro del Fondo di garanzia del settore turistico svizzero sin dalla sua fondazione. Il denaro versato per il Suo viaggio vi è protetto al 100%; in questo modo EUROBUS adempie alle disposizioni della legge federale concernente i viaggi tutto compreso. Le imprese di viaggio con il logo della garanzia di viaggio Le garantiscono:
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un modo di lavorare professionale
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una solida base finanziaria e un’assicurazione di responsabilità civile valida
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la protezione del denaro versato per il viaggio
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il viaggio di ritorno, qualora un’impresa di viaggio diventi insolvente
Può quindi saldare l’importo della fattura del Suo viaggio senza preoccupazioni. Se un organizzatore diventa insolvente durante le Sue vacanze, il fondo di garanzia provvede al Suo rientro a casa.
Il fondo di garanzia è stato costituito dalla Federazione Svizzera di Viaggi FSV come fondazione indipendente. Gli organizzatori e gli intermediari di viaggi tutto compreso svizzeri e del Liechtenstein che vi partecipano soddisfano i requisiti della fondazione in materia di competenza professionale e solvibilità. L’elenco aggiornato di tutti i membri si trova su www.garantiefonds.ch. Informazioni sono fornite anche dal Fondo di garanzia del settore turistico svizzero a Zurigo al numero +41 44 488 10 70.
Assicurazioni di viaggio
Affinché Lei sia protetto da eventi imprevisti, per tutti i viaggi è obbligatoria la protezione annullamento. EUROBUS raccomanda inoltre l’assicurazione contro gli imprevisti di viaggio «Assistance»: copre i costi di un viaggio di ritorno dovuto a malattia o infortunio. Il costo della protezione annullamento dipende dal prezzo del viaggio. Le descrizioni delle prestazioni assicurative si trovano nei documenti PDF; per domande la consulenza viaggi è a Sua disposizione al numero 0848 000 212.
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Protezione annullamento (prima del viaggio)
- Prezzo del viaggio fino a CHF 1’000: CHF 25
- Prezzo del viaggio fino a CHF 1’500: CHF 30
- Prezzo del viaggio fino a CHF 2’500: CHF 35
- Prezzo del viaggio fino a CHF 3’500: CHF 40
- Prezzo del viaggio da CHF 4’000: CHF 45
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Assicurazione contro gli imprevisti di viaggio «Assistance» (durante il viaggio)
- indipendentemente dal prezzo del viaggio: CHF 22
Assicurazione contro gli imprevisti di viaggio (PDF) · Panoramica della copertura (PDF)
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Protezione annullamento e assicurazione contro gli imprevisti di viaggio per prenotazioni di voli e viaggi in nave
Per le prenotazioni di voli e i viaggi in nave (Hurtigruten, crociere d’alto mare) valgono i seguenti costi per la protezione annullamento e l’assicurazione contro gli imprevisti di viaggio:
- Prezzo del viaggio fino a CHF 1’000: CHF 60
- Prezzo del viaggio fino a CHF 2’000: CHF 80
- Prezzo del viaggio fino a CHF 3’000: CHF 120
- Prezzo del viaggio fino a CHF 4’000: CHF 150
- Prezzo del viaggio da CHF 5’000: CHF 175
Assicurazione di viaggio per viaggi in aereo e in nave (PDF)
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Assicurati a bordo del pullman
- Infortunio: in caso di incidente di un pullman di EUROBUS, Lei è assicurato come passeggero dall’assicurazione di responsabilità civile del veicolo. EUROBUS è assicurata oltre quanto previsto dalle disposizioni di legge: i danni di responsabilità civile (assicurazione passeggeri) sono coperti fino a CHF 100 milioni per sinistro. Un’assicurazione infortuni supplementare copre tra l’altro le spese di cura illimitatamente per 5 anni nonché le spese di salvataggio e di trasporto.
- Bagagli: i bagagli (valigie, borse da viaggio) sono assicurati solo contro il furto dal bagagliaio del pullman. Non sono assicurati gli oggetti sottratti dall’abitacolo passeggeri, ad esempio borsette, macchine fotografiche, denaro e valori, passaporti e documenti. Al di fuori del pullman EUROBUS declina ogni responsabilità.
Norme doganali per il rientro in Svizzera
All’estero può fare acquisti in franchigia di tributi entro determinate franchigie quantitative e franchigie di valore. Valgono per le merci private che porta con sé personalmente per uso proprio o come regalo e vengono concesse una sola volta per persona e giorno.
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Bevande alcoliche
Le franchigie quantitative valgono solo per le persone a partire dai 17 anni.
- fino al 18% vol.: 5 litri
- oltre il 18% vol.: 1 litro
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Tabacco
- sigarette: 250 pezzi in totale
- sigari: 250 pezzi in totale
- tabacco trinciato: 250 grammi
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Altre merci
Le altre merci private sono esenti da tributi fino a un valore complessivo di CHF 150 per persona. Se il valore complessivo delle merci trasportate supera CHF 150, tutte le merci sono soggette a tributi. Le franchigie di valore di più persone non possono essere cumulate. Sono esclusi dalla franchigia di valore i prodotti agricoli sensibili come carne e prodotti a base di carne, latticini, oli e grassi, se superano determinati quantitativi massimi.
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Rimborso dell’IVA
Per motivi logistici, al rientro in Svizzera non può far timbrare all’ufficio doganale tedesco le ricevute per il rimborso dell’IVA. Allo stesso modo non è possibile uno sdoganamento alla dogana svizzera.
In viaggio: l’app EUROBUS
Con l’app di servizio di EUROBUS ha sempre con sé sullo smartphone i Suoi documenti di prenotazione e di viaggio. I dati sono salvati sul dispositivo, quindi può consultarli anche all’estero senza costi di roaming. L’app è disponibile per iPhone e Android; la versione per iPhone si scarica dall’App Store.
I Suoi documenti di prenotazione e di viaggio nell’app:
- tutte le date e gli orari importanti, ad esempio giorno e ora di partenza
- prestazioni confermate
- luogo di salita su Google Maps
- posto a sedere in pullman
- hotel del viaggio
- programma di viaggio dettagliato e completo
Informazioni generali nell’app:
- numero d’emergenza di EUROBUS 24 ore su 24
- tutti i luoghi di salita di EUROBUS su Google Maps
- consigli utili prima, durante e dopo il viaggio
- disposizioni d’entrata e norme doganali
- prenotazione rapida di escursioni giornaliere e viaggi per eventi
Consulenza personale per il Suo viaggio: consulenza viaggi 0848 000 212, dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00, oppure tramite la pagina di contatto.
Domande frequenti
Il denaro versato per il mio viaggio è protetto presso EUROBUS?
Sì. EUROBUS è membro del Fondo di garanzia del settore turistico svizzero. Il denaro versato per il Suo viaggio vi è protetto al 100% e, se un organizzatore diventa insolvente durante le Sue vacanze, il fondo di garanzia provvede al Suo rientro.
L’assicurazione annullamento è obbligatoria?
Sì, per tutti i viaggi di EUROBUS la protezione annullamento è obbligatoria. A seconda del prezzo del viaggio costa da CHF 25 a CHF 45; per le prenotazioni di voli e i viaggi in nave valgono tariffe proprie. EUROBUS raccomanda inoltre l’assicurazione contro gli imprevisti di viaggio «Assistance» per CHF 22, indipendentemente dal prezzo del viaggio.
Sono assicurato in caso di incidente con il pullman?
Sì. Come passeggero è assicurato dall’assicurazione di responsabilità civile del veicolo. I danni di responsabilità civile sono coperti fino a CHF 100 milioni per sinistro e un’assicurazione infortuni supplementare copre tra l’altro le spese di cura illimitatamente per 5 anni.
Quanto alcol posso portare in Svizzera in franchigia?
Le persone a partire dai 17 anni possono importare al giorno in franchigia di tributi 5 litri di bevande alcoliche fino al 18% vol. e 1 litro oltre il 18% vol.
Posso chiedere il rimborso dell’IVA al rientro?
Al rientro in pullman purtroppo no: per motivi logistici non può far timbrare all’ufficio doganale tedesco le ricevute per il rimborso dell’IVA. Non è possibile nemmeno uno sdoganamento alla dogana svizzera.
Avete domande?
Consulenza e prenotazione:
+41 848 000 212Lunedì – venerdì dalle 8.00 alle 12.00 | dalle 13.00 alle 17.00
Cataloghi
Qui trovate i nostri cataloghi attuali – da sfogliare online.
