Informazioni sui viaggi sportivi

Consigliamo la prenotazione online con pagamento tramite carta di credito. Dopo la prenotazione riceve una conferma per e-⁠mail. Una prenotazione senza e-⁠mail di conferma non è stata effettuata correttamente. Accettiamo anche prenotazioni telefoniche. Su richiesta emettiamo una fattura; per questo addebitiamo una tassa amministrativa di CHF 3.– per fattura.

Accettiamo le seguenti carte: Visa, Mastercard e PostFinance Online Banking, nonché Twint per le prenotazioni online. Il pagamento con carta di credito è assolutamente sicuro. Per proteggere i Suoi dati collaboriamo direttamente con Saferpay di SIX Payment Services.

La prenotazione del solo viaggio in pullman è possibile se indicata esplicitamente nell’offerta.

I biglietti si possono acquistare da noi solo in combinazione con un viaggio. Li riceve direttamente sul pullman dall’autista o dall’accompagnatore.

L’orario è vincolante. Non è possibile attendere treni in ritardo o simili. Le consigliamo di presentarsi al luogo di partenza 10 minuti prima dell’inizio del viaggio. Chi arriva in ritardo al luogo di partenza perde il diritto al trasporto. Se perde il pullman e ha prenotato un pacchetto con biglietto, può ritirare il biglietto sul posto presso l’autista.

Per i viaggi all’estero non dimentichi di portare con sé una carta d’identità o un passaporto validi.

Ci riserviamo il diritto di modificare il programma. In caso di modifiche La contatteremo per telefono o per e-⁠mail.

L’organizzatore non si assume alcuna responsabilità per eventi imprevedibili come rinvio o interruzione della partita, condizioni meteorologiche, guasti, terrorismo, code ecc. I nostri prezzi non comprendono un’assicurazione per le spese di annullamento o per il rientro.

Per i nostri viaggi vale un numero minimo di partecipanti stabilito. Se questo numero non viene raggiunto, ci riserviamo il diritto di cancellare il viaggio fino a 24 ore prima della partenza. La quota del trasporto dell’importo versato viene rimborsata. I biglietti restano validi. Sono escluse ulteriori pretese da parte Sua. In casi eccezionali, se i partecipanti sono pochi, il viaggio si svolge con un minibus.

La prenotazione è vincolante e non può essere annullata. In caso di mancata presentazione il prezzo del viaggio versato non viene rimborsato. In caso di impedimento si rivolga alla Sua assicurazione per le spese di annullamento.

Può comunicarci gratuitamente il nome di una persona che viaggia al Suo posto. Eventuali cambi di prenotazione a un’altra data sono soggetti a una tassa di trattamento di CHF 20.– per dossier.

EUROBUS AG aderisce al Fondo di garanzia legale del settore turistico svizzero. Il denaro versato per il viaggio è quindi protetto: in caso di insolvenza i Suoi pagamenti sono tutelati e il Suo viaggio di ritorno è garantito.

L’elenco di tutti i fornitori aderenti si trova su garantiefonds.ch.

Per tutti i viaggi sportivi valgono le Condizioni generali di viaggio e di contratto del gruppo EUROBUS. Sono disponibili in PDF su questa pagina.